Política de Privacidade
Última atualização: [PREENCHER]
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma FuturoSynapse coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Este é um texto-modelo e deve passar por revisão jurídica antes de ser publicado.
1. Dados que coletamos
Coletamos dados fornecidos diretamente por você (nome, e-mail, telefone, empresa) e dados necessários à prestação do serviço às empresas contratantes, incluindo os dados de usuários cadastrados por cada empresa (tenant) na plataforma.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados para viabilizar o cadastro e a prestação do serviço de gestão de conhecimento, documentos, treinamento e conformidade, cumprir obrigações legais e regulatórias, e comunicar novidades comerciais, quando autorizado.
3. Compartilhamento de dados
Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (infraestrutura, e-mail transacional) e autoridades reguladoras, quando exigido por lei, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. [PREENCHER: listar parceiros e finalidades específicas].
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo isolamento de dados por empresa (multi-tenant), controle de acesso baseado em papéis e trilha de auditoria imutável de operações relevantes.
5. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento de seus dados pessoais. As solicitações podem ser feitas pelo canal contato@futurosynapse.com.br.
6. Encarregado de dados (DPO)
[PREENCHER: nome e contato do encarregado]
7. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.